Как предотвратить покупки в приложении на iPhone, iPod Touch и iPad

Покупки в приложении – это дополнительный контент и функции в приложении. И бесплатные, и платные приложения могут предлагать внутриигровые покупки, такие как уровни бонусной игры, новое оружие и подписки. Внедрение покупок из приложения становится все более популярным среди разработчиков iOS. Мы получили множество жалоб на случайные покупки в приложении, особенно случайные покупки детей. Вот несколько:

[quote style=”boxed”]В этой игре есть функция, которая позволяет вам купить «Сундук с монетами» за 99,99 долларов, а если серьезно – за 99,99 долларов за одну функцию. Мой ребенок купил эту игру, потому что она была БЕСПЛАТНОЙ, а затем купил множество функций, и в итоге я получил 240 долларов на моей карте менее чем за 2 минуты.[/quote]

[quote style=”boxed”]Мой шестилетний ребенок купил «сундук звезд» за 199,99 доллара.[/quote]

[quote style=”boxed”]Мой сын (7 лет) скачал эту «БЕСПЛАТНУЮ» игру и быстро выставил счет на 400 долларов![/quote]

[quote style=”boxed”]Моя 9-летняя дочь заработала около 100 долларов на несанкционированных платежах в играх-приложениях на нашем iPad.[/quote]

«Моя 9-летняя дочь заработала около 100 долларов на несанкционированных платежах в играх-приложениях на нашем iPad».

К счастью, есть возможность отключить покупки в приложении. Просто коснитесь «Настройки» -> «Общие»> «Ограничения» и коснитесь «Включить ограничения» установить код доступа (если это еще не сделано); затем прокрутите вниз до «Разрешенный контент» раздел и сдвиньте «Покупки в приложении» к «Выкл.».

Если вы уже стали жертвой покупок в приложении, у вас есть пять вариантов:

1. Вы можете связаться с разработчиком приложения, жертвой которого вы стали, и потребовать возмещения.
2. Вы можете обратиться в службу поддержки iTunes: http://apple.com/support/itunes/ и попросите вернуть деньги.
3. Вместо этого вы можете связаться с провайдером кредитной карты, оспорить расходы и забрать деньги обратно.
4. Конечно, вы также можете отправить свой отзыв в Apple, чтобы они настроили некоторые вещи, чтобы предотвратить случайные покупки: http://apple.com/feedback/
5. Или вы можете сказать своему ребенку, чтобы он не покупал эти вещи и смотрел, как ребенок использует устройство.