Магазин iBooks не работает, отображается пустой экран, инструкции
Статьи по Теме
Прежде чем приступить к устранению неполадок
Если эта проблема возникла сразу после обновления iOS или приложения, иногда доступ в Интернет по сотовым данным для iBooks отключается во время обновления и не включается автоматически после обновления. Решение простое! Перейдите в «Настройки», выберите iBooks и включите «Сотовые данные» под заголовком «Разрешить доступ к iBooks».
Другой способ проверки – зайти в «Настройки»> «Сотовая связь»> и включить «Сотовые данные» И под заголовком «Использовать сотовые данные» для: включить iBooks.
Проверьте страницу состояния системы Apple
Иногда это действительно не вы, а я (или Apple). Как и любая технология, система Apple время от времени выходит из строя из-за технического обслуживания или неожиданно. Бывает. Это часть жизни. Поэтому, прежде чем выполнять кучу действий по устранению неполадок без необходимости, проверьте Состояние системы Apple страница. Убедитесь, что с iBooks Store нет проблем.
Если проблемы обнаружены, время ваш друг. Наберитесь терпения и проверьте еще раз через час или около того. Apple усердно работает, чтобы исправить ситуацию, поэтому есть вероятность, что iBook Store не будет работать надолго.
Советы по устранению неполадок в неработающем магазине iBooks: пустой экран
Шаг – 1-> Выйдите из учетной записи iCloud
Нажмите «Настройки»> «iCloud». Проверьте свой магазин iBooks и посмотрите, не работает ли он по-прежнему. Выйдите из своей учетной записи iTunes на iDevice (Настройки> iTunes и App Store> Нажмите на Apple ID> Выйти). Посмотрите, обновит ли это ваш доступ к iBooks Store
Шаг – 2-> Посмотрите ограничения
Нажмите «Настройки»> «Основные»> «Ограничения» и несколько раз включите и выключите ограничения. Убедитесь, что ваш магазин iBooks ВЫКЛЮЧЕН (без ограничений). Проверьте iBooks и посмотрите, есть ли какие-либо изменения и можете ли вы теперь получить доступ к iBooks Store.
Шаг – 3-> Сбросить местоположение и конфиденциальность
Некоторые читатели сообщают об устранении этой проблемы с iBooks путем выполнения некоторых сбросов. Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сбросить местоположение и конфиденциальность». Вам необходимо ввести свой пароль, чтобы продолжить этот сброс. При сбросе местоположения и конфиденциальности эти конкретные настройки возвращаются к заводским значениям по умолчанию. Это означает, что все ваши приложения немедленно перестанут использовать ваше местоположение, пока вы снова не предоставите им разрешение через службы геолокации (Настройки> Конфиденциальность> Службы геолокации).
Похоже, что параметр «Сбросить местоположение и конфиденциальность» устранил проблему для многих, но не для всех. Если этот совет не помог вам, продолжайте в списке ниже.
Шаг – 4-> Проверьте дату и время
По какой-то причине метки даты и времени часто вызывают много проблем. Итак, давайте проверим, подходят ли они для того места, где вы сейчас находитесь. Нажмите «Настройки»> «Основные»> «Дата и время» и включите параметр «Автоматически включать». Это обновляет день недели и время в соответствии с вашим текущим местоположением.
Шаг – 5-> Проверьте свой язык и регион
Еще один странный, но верный совет. Смена языка или региона часто решает подобные проблемы! Так что перейдите в Настройки> Общие> Язык и регион. И смени свой текущий язык. Выберите любой язык, с которым вы знакомы, или версию вашего текущего языка, например английский (Канада). Теперь попробуйте еще раз, чтобы открыть iBooks Store. Если книги появятся, вернитесь в «Настройки»> «Основные»> «Язык и регион» и верните язык к своему предпочтению.
Шаг – 6-> Очистите кеш приложения iBook Store
10 раз быстро нажмите любую из кнопок нижней панели инструментов (Мои книги, Избранные, Лучшие авторы, Купленные). Звучит странно, но это обновляет приложение iBook Store и может решить вашу проблему.
Шаг – 7-> Перезагрузка
Нажмите одновременно кнопки «Домой» (или уменьшения громкости для iDevices без механического «главного экрана») и кнопки питания / пробуждения / сна и удерживайте их в течение примерно 15 секунд, пока на устройстве не отобразится логотип Apple. Отпустите кнопки и позвольте ему запуститься самостоятельно. Проверьте iBooks и посмотрите, есть ли какие-либо изменения и можете ли вы теперь получить доступ к iBooks Store.
Шаг – 8-> Подключитесь к iTunes
Подключите iDevice к iTunes через компьютер и проверьте наличие обновлений. Если доступно обновление iOS, обновите его с помощью iTunes. Не забудьте сделать резервную копию с помощью iTunes на локальный компьютер перед выполнением любого обновления. Проверьте iBooks и посмотрите, есть ли какие-либо изменения и можете ли вы теперь получить доступ к iBooks Store.
Для большинства людей проблема решается либо перезагрузкой, либо обновлением до последней версии iOS для вашего iDevice. Попробуйте выполнить шаги с 3 по 8 и посмотрите, поможет ли это вам с этой проблемой.
Советы и подсказки для читателей для неработающего магазина iBooks: пустой экран
- Я выхожу из системы и возвращаюсь в свою учетную запись через «Настройки»> «iTunes» и «Магазин приложений» на короткое время исправил ее (пока я в следующий раз не открыл книгу на своей книжной полке), другие люди, похоже, добились некоторого успеха, закрыв приложение через панель задач iPad и / или делаю мягкий сброс / перезагрузку. Если ты хочешь уйти Обратная связь в Apple о проблеме
- У меня были похожие проблемы в это AM. Когда я нажимал на любой из значков магазина, он просто показывал мне совершенно пустой экран. Я сохранил заметку со ссылками на страницы iBooks Store. Это были ссылки на книги в моем будущем списке для чтения. Щелкнув ссылку из списка, он открыл ее в iBook Store и, похоже, работал. Я не знаю, обновил ли он магазин или что, но ссылка правильно загрузилась в iBooks, а остальная часть магазина, похоже, работает. iBooks у меня работает нормально с
- По сути, вы открываете ссылку iBook в Safari, а затем нажимаете на нее, чтобы она могла открыться в вашем приложении iBooks.
- Рене Риффи попробовала следующее: Я просто сбросил настройки своего местоположения и конфиденциальности, и теперь iBook работает! Настройки> Общие> Сбросить местоположение и конфиденциальность
- Крис предлагает: зайти в iTunes, найти iBooks, когда он появится, выбрать любую книгу и запросить образец, затем нажать «Магазин» в правом верхнем углу, перейти в iBooks, работает для меня
- Я исправляю эту проблему на своем iPad! Перейдите в раздел «Куплено в приложении iBooks». В разделе «Книги» нажмите «Недавние покупки». Посмотрите, есть ли рядом с какой-либо из ваших книг символ облака. Если да, коснитесь символа облака, чтобы вручную повторно загрузить все на свой iPad.
- Для тех из вас, кто подключается к iTunes или iBooks и видит только пустой белый экран, перейдите в «Настройки»> «Safari» и измените «Блокировать файлы cookie» на «Разрешить с веб-сайтов, которые я посещаю». У меня это сработало – назад в iBooks Store
- Вот как я решил проблему на своем iPad. Откройте iBooks и нажмите «Выбрать» в правом верхнем углу. Коснитесь Выбрать все. Выберите «Переместить» в верхнем левом углу. В раскрывающемся меню создайте новую коллекцию и назовите ее «Переместить папку». Затем переместите все выбранные элементы с книжной полки в эту новую папку. После перемещения всех элементов вернитесь на главный экран iBooks Мои книги. Теперь iBooks должен подключиться к книжному магазину. Если нет, перезапустите приложение, дважды нажав «Домой» и проведя пальцем вверх. Как только все снова заработает, вернитесь в эту новую папку перемещения и верните свои книги в их исходное местоположение или в любое другое место, которое вы предпочитаете.
- Я попросил друга или члена семьи поделиться ссылкой на книгу в iBooks Store через iMessage или SMS. Просто попросите их открыть iBooks Store на своем телефоне или компьютере, найти любую книгу и поделиться с вами ссылкой в текстовом виде. Тогда все, что вам нужно сделать, это открыть эту ссылку, и все снова заработает.
