Разблокировка с помощью Apple Watch не работает? Вот как исправить проблему

Когда Apple представила iOS 14.5 в апреле, она представила возможность разблокировать ваш iPhone с помощью Face ID в маске, если вы носите Apple Watch.

В нынешних условиях здоровья многие люди носят маски, закрывающие лицо, когда выходят на улицу, посещают магазины и выполняют другие задачи, поэтому Apple добавила «Разблокировать с помощью Apple Watch» в настройки Face ID в iOS. Однако некоторые пользователи обнаружили, что эта функция работает некорректно или даже не работает. Если это похоже на ваш опыт, попробуйте советы из этой статьи, чтобы узнать, сможете ли вы снова заставить его работать.

Но прежде чем вы это сделаете, давайте кратко рассмотрим, как работает эта функция.

Как работает разблокировка с помощью Apple Watch

Когда вы смотрите на заблокированный iPhone‌, и Face ID распознает, что на вас надета маска, он проверяет, надеты ли вы Apple Watch, и, если да, разблокирует ваш телефон. Процесс аналогичен тому, что происходит при разблокировке Mac с помощью Apple Watch. Когда происходит разблокировка, пользователь получает тактильный гудок и уведомление на Apple Watch, информирующее его о том, что процедура разблокировки прошла успешно. Стоит отметить, что вы можете использовать Apple Watch только для разблокировки «iPhone» в маске — их нельзя использовать для аутентификации покупок в Apple Pay или App Store.

смотреть
Чтобы эта функция была доступна, вам необходимо убедиться, что вы используете iOS 14.5 или новее на «iPhone» и watchOS 7.4 или новее на Apple Watch. Что касается оборудования, вам нужны Apple Watch Series 3 или новее и, очевидно, «iPhone» X или новее с Face ID.

Опцию «Разблокировать iPhone с помощью Apple Watch» можно включить в Настройки -> Face ID и пароль на вашем «iPhone». Чтобы использовать Apple Watch для разблокировки «iPhone», ваши часы должны быть рядом и на вашем запястье, и вы должны разблокировать их с помощью пароля.

настройки
При первой попытке разблокировать «iPhone» с помощью Apple Watch в маске «iPhone» попросит вас ввести пароль. Как только вы это сделаете, вы сможете разблокировать свой «iPhone» при ношении маски (и вам действительно нужна маска — без нее она не будет работать). Точно так же вам нужно будет повторно ввести свой пароль, если вы с тех пор сняли часы и снова их надели, иначе они не сработают.

Если все эти условия соблюдены, но вы по-прежнему не можете заставить работать «Разблокировать iPhone» с помощью Apple Watch, следующие предложения могут помочь вам настроить и запустить его.

1. Убедитесь, что Apple Watch обмениваются данными с iPhone.

Ваши Apple Watch могут быть сопряжены с вашим «iPhone», но активно ли они подключены? Вы можете легко проверить свои Apple Watch, проведя вверх от нижней части экрана, чтобы открыть Центр управления. Если в верхнем левом углу есть зеленый значок «iPhone», ваши часы успешно подключены к нему.

центр управления
Если зеленый значок не отображается, стоит проверить, включен ли Bluetooth на вашем iPhone‌ (Настройки -> Bluetooth) и что ваши Apple Watch отображаются как подключенные в списке «Мои устройства».

2. Отключите «Разблокировать с помощью iPhone» на Apple Watch.

На Apple Watch в watchOS есть опция, которая позволяет вашему «iPhone» разблокировать ваши часы, пока «iPhone» разблокирован (Настройки -> Пароль -> Разблокировать с iPhone).

смотреть
Некоторые пользователи обнаружили, что отключение этой функции с последующим перезапуском обоих устройств позволяет разблокировать с помощью Apple Watch на «iPhone». Конечно, это обходной путь, а не исправление, потому что вы отключаете одну функцию, чтобы воскресить другую, поэтому вам придется взвесить, стоит ли компромисс в вашем конкретном случае использования.

3. Отключите пароль Apple Watch и снова включите его.

Учитывая, что включение пароля Apple Watch является одним из требований разблокировки с помощью Apple Watch, стоит включить и выключить этот параметр снова, чтобы увидеть, не срабатывает ли он что-либо.

смотреть
Открыть Смотреть на вашем iPhone‌ и в Смотреть вкладка, выберите Пароль -> Отключить пароль. Вам будет предложено ввести текущий пароль на Apple Watch для подтверждения. Как только это будет сделано, перезагрузите Apple Watch и «iPhone», затем снова включите настройку пароля.

4. Сбросить Face ID.

Разблокировка с помощью Apple Watch полагается на Face ID, обнаруживающий маску на вашем лице, поэтому стоит сбросить Face ID, чтобы убедиться, что это не суть вашей проблемы.

параметр
Открыть Настройки приложение на вашем iPhone‌, выберите Face ID и пароль, введите свой пароль и коснитесь Сбросить Face ID.

5. Убедитесь, что обнаружение запястья включено.

Apple Watch использует функцию обнаружения запястья, чтобы узнать, носите ли вы их, а если нет, для доступа требуется ввести пароль. Для работы разблокировки с помощью Apple Watch необходимо включить функцию распознавания запястья. Так что отправляйтесь в Смотреть на вашем iPhone‌ и в Смотреть вкладка, выберите Пароль и обеспечить Обнаружение запястья переключатель находится в зеленом положении ON.

смотреть

6. Отмените сопряжение, а затем повторно подключите Apple Watch.

Отключение Apple Watch от «iPhone» помогло некоторым людям, страдающим от этой проблемы. Это займет немного времени, но если вы пропустите функцию «Разблокировать с iPhone» на своих Apple Watch, то, вероятно, в крайнем случае это того стоит.

  1. Поднесите «iPhone» к Apple Watch близко друг к другу, затем откройте Смотреть приложение на вашем iPhone‌.
  2. в Мои часы вкладка, коснитесь Все часы.
  3. Нажмите Информация (i) рядом с часами, с которыми вы хотите разорвать пару.
  4. Нажмите Разорвать пару с Apple Watch. (Для моделей GPS + Cellular оставьте свой тарифный план сотовой связи.)
  5. Нажмите еще раз для подтверждения. Возможно, вам потребуется ввести пароль Apple ID, чтобы отключить блокировку активации.

Перед удалением всего содержимого и настроек на Apple Watch ваш «iPhone» создает новую резервную копию ваших Apple Watch. Вы можете использовать резервную копию для восстановления новых Apple Watch. После того, как Apple Watch разорвутся, вы увидите сообщение «Начать сопряжение». Затем вы можете снова подключить часы к «iPhone» обычным способом.

  1. Нажмите и удерживайте боковая кнопка на Apple Watch, пока не увидите логотип Apple.
  2. Подождите, пока на экране «iPhone» появится сообщение «Используйте свой iPhone для настройки этих Apple Watch», затем коснитесь Продолжать. Если вы не видите это сообщение, откройте Смотреть приложение на вашем iPhone‌, коснитесь Все часы, затем коснитесь Подключить новые часы.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы повторно подключить часы.

Последние мысли

Если ни одно из приведенных выше предложений не помогло вам, скорее всего, вам придется подождать, пока Apple исправит все, что не так, в будущем обновлении. Apple работает над решением аналогичных проблем с разблокировкой между «iPhone» и Apple Watch в последних версиях iOS, поэтому, надеюсь, мы увидим исправление в следующем обновлении программного обеспечения для iOS 14 или с выпуском iOS 15 в сентябре.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *