Решено: MacBook подключается к Wi-Fi, но не имеет подключения к Интернету

Ваш MacBook определенно подключен к Wi-Fi, так почему нет подключения к Интернету? Узнайте, что происходит и как решить эту проблему, в этом кратком руководстве по устранению неполадок.

Связанный:

Почему мой MacBook подключается к Wi-Fi, но не к Интернету?

Ваш MacBook может быть подключен к Wi-Fi, но не иметь подключения к Интернету по ряду разных причин. Это может быть связано с вашим маршрутизатором, вашим интернет-провайдером или программным обеспечением MacBook.

Какой бы ни была причина вашей проблемы, вы сможете исправить ее с помощью наших советов, приведенных ниже.

Как на моем Mac может быть Wi-Fi, но нет Интернета?

Мы часто используем эти термины как синонимы, но на самом деле ваш Wi-Fi не то же самое, что ваше интернет-соединение. Wi-Fi подключает вас к локальной сети. И обычно эта сеть подключается к Интернету.

К задней части вашего маршрутизатора подключен кабель Ethernet. Если вы отключите этот кабель, вы потеряете подключение к Интернету. Но вы все равно сможете подключиться к сети Wi-Fi.

Как исправить отсутствие подключения к Интернету на моем MacBook?

Экран запуска MacBook Pro
Выключите MacBook и подождите не менее одной минуты, прежде чем снова запустить его.

Первое, что нужно сделать, это перезагрузить MacBook. и ваш беспроводной маршрутизатор. Вам следует перезагрузить маршрутизатор, даже если другие устройства могут подключиться к Интернету.

Если вы еще этого не сделали, попробуйте подключить MacBook к другой сети Wi-Fi. Сходите в школу, на работу, в библиотеку или к другу и посмотрите, сможете ли вы там выйти онлайн.

Если можете, проблема в вашей личной сети. Обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, как это исправить.

В противном случае, следуйте нашим инструкциям ниже, чтобы устранить проблемы с вашим MacBook.

1. Забудьте о своей сети Wi-Fi и подключитесь заново.

Пароль сети Wi-Fi
Повторно введите пароль Wi-Fi после того, как вы скажете MacBook забыть его.

Не делайте этого, если не знаете пароль для подключения к Wi-Fi. В противном случае вы не вернетесь в сеть, даже если Интернет работает.

  1. На вашем MacBook перейдите в Системные настройки> Сеть.
  2. Нажмите на Вай-фай на боковой панели, затем Дополнительно… в правом нижнем углу.
  3. Выберите свою сеть Wi-Fi в списке и удалите ее с помощью Минус (-) кнопка.
  4. Нажмите Хорошо, тогда Применять.
  5. Теперь подключитесь к своему Wi-Fi-соединению и введите свой пароль Wi-Fi.

2. Убедитесь, что дата, время и место указаны правильно.

Флажок Установить часовой пояс автоматически
Ваш MacBook может автоматически устанавливать время и дату.

Это кажется странным, но неправильная дата, время или местоположение могут повлиять на подключение к Интернету на вашем MacBook. Исправьте их в настройках.

  1. На вашем MacBook перейдите в Системные настройки> Дата и время.
  2. Нажмите Часовой пояс и установите флажок Установить часовой пояс автоматически…
  3. Если ваш MacBook выбрал неправильное местоположение:
    1. Идти к Системные настройки> Безопасность и конфиденциальность> Конфиденциальность.
    2. Выбрать Сервисы определения местоположения на боковой панели.
    3. Установите флажок, чтобы Активируйте сервисы локации.

3. Обновите macOS, если сможете выйти в Интернет.

Нажмите «Обновить сейчас» в окне «Обновления программного обеспечения».
Проверьте наличие обновлений программного обеспечения на вашем MacBook.

Некоторые пользователи могут получить доступ в Интернет, перезапустив свой маршрутизатор или MacBook. Часто это длится недолго. Но если вы можете выйти в Интернет, проверьте наличие новых обновлений macOS на своем MacBook.

  1. На вашем MacBook перейдите в Системные настройки > Обновления программного обеспечения.
  2. Подождите, пока ваш MacBook начнет поиск новых обновлений.
  3. Загрузите и установите все доступные обновления.

4. Измените систему доменных имен (DNS) вашего Mac.

Серверы системы доменных имен (DNS) сопоставляют доменные имена со своими IP-адресами и позволяют быстро переходить на часто посещаемые веб-сайты и серверы, не вводя полный адрес.

Иногда изменение поставщика DNS с вашего интернет-провайдера на бесплатную общедоступную службу, такую ​​как Google или Cloudflare, помогает вашему Mac быстро подключаться к Интернету.

Быстро переключите DNS на Mac или MacBook

5. Отключите все аксессуары USB.

USB-кабель, идущий в порт
Отключите аксессуары USB от MacBook.

USB-устройства и другие периферийные аксессуары, подключенные к MacBook, должны иметь экранирование. Неэкранированные аксессуары могут мешать Wi-Fi или Интернет-соединению MacBook.

Отключите от MacBook все: мышь, клавиатуру, жесткий диск и т. Д. Затем попробуйте снова подключиться к Интернету. Если вы можете выйти в Интернет сейчас, значит, проблема связана с одним из ваших аксессуаров.

Поочередно вводите в продажу свои USB-аксессуары, чтобы найти причину проблем. Обратитесь к производителю за помощью.

6. Запустите диагностику беспроводной сети на вашем MacBook.

Окно беспроводной диагностики
Запустите диагностику беспроводной сети, чтобы узнать больше о вашем Wi-Fi-соединении.

В macOS встроен инструмент беспроводной диагностики. Этот инструмент диагностики не может решить все ваши проблемы с Wi-Fi, но он может указать вам путь к решению.

  1. Держать вариант и щелкните Значок Wi-Fi в строке меню.
  2. Выбрать Открыть беспроводную диагностику… из раскрывающегося меню.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить диагностику.

Если вы получили код ошибки от беспроводной диагностики, найдите дополнительную информацию об этом в Интернете.

7. Продлите аренду DHCP в настройках сети.

Кнопка
Вы можете продлить аренду DHCP в настройках сети.

Протокол динамической конфигурации хоста (DHCP) позволяет вашим сетевым устройствам взаимодействовать друг с другом. К этим устройствам относятся ваш маршрутизатор, MacBook, iPhone или что-либо еще в вашей сети.

Проблема с арендой DHCP может быть причиной того, что ваш MacBook подключается к Wi-Fi, но не может выйти в Интернет. Хорошая новость в том, что продлить аренду легко.

Ваш IP-адрес может измениться при продлении аренды DHCP.

  1. На вашем MacBook перейдите в Системные настройки> Сеть.
  2. Нажмите Вай-фай на боковой панели, затем щелкните Дополнительно… в правом нижнем углу.
  3. Перейти к TCP / IP вкладку и щелкните Продлить аренду DHCP.

8. Создайте новое сетевое расположение.

Сетевое расположение обычно задается вашим MacBook. Но если с автоматическим выбором что-то пошло не так, вы можете исправить это самостоятельно.

  1. На вашем MacBook перейдите в Системные настройки> Сеть.
  2. Открыть Расположение: раскрывающееся меню в верхней части окна.
    Автоматический выбор местоположения в настройках сети
  3. Выбрать Изменить местоположения… и используйте Плюс (+) кнопку, чтобы добавить новое местоположение.
  4. Нажмите Готово, тогда Применять ваши новые настройки.

9. Удалите профили с вашего MacBook.

Приложения и веб-сайты иногда просят вас установить профили на MacBook. Но плохие профили могут мешать другим процессам на вашем компьютере, например, подключению к Интернету.

  1. На вашем MacBook перейдите в Системные настройки и ищи Профили вариант.
  2. Удалите все настраиваемые профили.
  3. Перезагрузите MacBook и попробуйте снова подключиться к Интернету.

10. Сбросьте настройки сети.

Логотип машины времени
Используйте Time Machine для резервного копирования вашего Mac.

Распространенный совет по устранению проблем с Интернетом на iPhone: Сбросить настройки сети. К сожалению, в macOS нет простой кнопки «Сбросить настройки сети». Но вместо этого вы можете удалить файлы настроек.

Это сбрасывает несколько настроек на вашем MacBook, так что сначала сделайте резервную копию.

После сброса настроек сети вам нужно будет снова подключиться к сети Wi-Fi.

  1. На MacBook щелкните Рабочий стол, чтобы выделить Finder.
  2. В строке меню щелкните Перейти> Компьютер.
  3. Перейдите к Macintosh HD / Библиотека / Настройки / Конфигурация системы.
    Путь к файлу сетевых настроек
  4. Удалите следующие файлы (возможно, у вас не все):
    1. com.apple.airport.preferences.plist
    2. com.apple.network.identification.plist
    3. NetworkInterfaces.plist
    4. Preferences.plist
    5. Settings.plist

11. Остановите запуск mDNSResponder.

Кажется, это не связано, но проблема может быть связана с одним из процессов, связанных с iTunes. Некоторые пользователи обнаружили, что mDNSResponder вызывает их проблемы с Интернетом.

Вы можете остановить mDNSResponder из монитора активности. Он должен перезапуститься самостоятельно без каких-либо проблем.

  1. На вашем MacBook откройте Монитор активности из утилит или с помощью Spotlight.
  2. Перейти к Сеть вкладку и щелкните Имя процесса отсортировать процессы по алфавиту.
  3. Найдите и выберите mDNSResponder.
  4. Щелкните восьмиугольник Стоп кнопку в верхнем левом углу окна.
Кнопка остановки монитора активности
Выделите процесс и нажмите кнопку остановки, чтобы прервать его.

Надеюсь, благодаря этим советам ваш MacBook подключился к Wi-Fi. и Интернет. Сообщите нам, какие шаги помогли вам исправить ваш MacBook! Мы обязательно будем обновлять этот пост, предлагая лучшие решения.

А для тех из вас, кто снова в сети, ознакомьтесь с этим постом, чтобы получить еще более быстрый просмотр, изменив свой DNS.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *