Резервное копирование iTunes теперь не работает после обновления macOS, советы на рассмотрение

Если вы делаете резервную копию своего iPhone на Mac, вы могли столкнуться с некоторыми проблемами после последнего обновления macOS. Некоторые люди получали сообщения об ошибках при попытке резервного копирования; другие вообще не могут запустить резервное копирование iTunes. Если у вас возникли проблемы, в этом посте будут приведены советы, которые вы можете использовать, чтобы их исправить.

Совет для профессионалов: используйте это руководство, чтобы исправить резервные копии для вашего iPad и iPod!

Похожие сообщения:

Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes

Наиболее вероятная причина вашей проблемы – устаревшее программное обеспечение iTunes. Новые обновления iTunes выпускаются часто, и легко отстать. Найдите минутку, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия, и посмотрите, решит ли она проблему с резервным копированием.

Обновите программное обеспечение iTunes

1. Откройте Mac App Store> Обновления
2. Обновите iTunes, если доступна более новая версия

Перезагрузите все ваши устройства

Выключите Mac и iPhone, прежде чем пытаться выполнить еще одно резервное копирование. Перезагрузка устройств – отличный способ решить небольшие проблемы, которые могут возникнуть со временем, это может быть все, что нужно для повторного резервного копирования.

Выключи свой Mac

1. Щелкните значок Apple в левом верхнем углу.
2. Щелкните Завершение работы…

Выключи свой iPhone

1. Удерживайте кнопку питания
2. Сдвиньте, чтобы выключить

Убедитесь, что ваши соединения работают

Возможно, возникла проблема с подключением вашего iPhone к Mac. Попробуйте использовать другой кабель Lightning или, если он не работает, проверьте другие порты USB на вашем Mac. Вы даже можете попробовать сделать резервную копию на другом компьютере. Если какой-либо из этих советов работает, это означает, что проблема с кабелем Lightning или с портами USB.

Ваша старая резервная копия могла быть повреждена

Если вы уже сделали резервную копию на своем Mac, возможно, она испортилась и сейчас вызывает проблемы. Это легко проверить, удалив старую резервную копию и посмотрев, сможете ли вы создать новую. Однако имейте в виду, что это оставит вас без защиты, если с вашим iPhone что-нибудь случится. Если возможно, вам следует сделать альтернативную резервную копию в iCloud перед удалением существующего.

Как удалить старую резервную копию

1. Откройте iTunes> Настройки> Устройства.
2. Выберите старую резервную копию в разделе Резервные копии устройств.
3. Нажмите Удалить резервную копию.

Настройки iTunes могут вызывать проблемы

Если ничего не помогает, вам следует удалить файл настроек iTunes. Этот файл хранит ваши уникальные настройки iTunes и может быть причиной того, что резервная копия iTunes не работает. Однако не беспокойтесь об удалении; новый будет автоматически создан при следующем открытии iTunes.

Удалите файл настроек iTunes

1. Открыть Finder
2. Удерживая Alt / Option, нажмите Go
3. Перейдите в Библиотеку> Настройки
4. Удалить com.apple.iTunes.plist
5. Перезагрузите компьютер

Итак, у вас есть все, что вам нужно сделать, чтобы исправить резервную копию iTunes. Обновления macOS часто могут вызывать подобные неприятные проблемы. Сообщите нам, если у вас есть другие, и мы обязательно покажем вам, как их исправить.