Сбой приложения App Store, исправить

Некоторые читатели сообщают, что в App Store на iPad / iPhone / iPod Touch происходит сбой, когда пользователи пытаются найти, загрузить или обновить приложения.

Сбой приложения App Store, исправить

Статьи по Теме

Если у вас возникла проблема сбоя приложения в App Store, попробуйте следующее:

  • Полностью закройте App Store, дважды нажав кнопку «Домой» и проведя пальцем вверх по App Store, чтобы принудительно закрыть приложение. После этого снова откройте магазин приложений, нажав значок App Store.
  • Сбросьте настройки сети, нажав Настройки> Общие> Сброс> Сбросить настройки сети
  • Перезагрузите устройство, нажав и удерживая кнопку включения / выключения, пока не увидите ползунок. Сдвиньте ползунок, чтобы выключить устройство
  • Принудительно перезагрузите iDevice
    • На iPhone 6S или ниже, а также на всех iPad и iPod Touch одновременно нажмите Home и Power, пока не увидите логотип Apple.
    • Для iPhone 7 или iPhone 7 Plus: нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости не менее 10 секунд, пока не увидите логотип Apple.
    • На iPhone X, iPhone 8 или iPhone 8 Plus: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Затем нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Наконец, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
  • Нажмите Настройки> Профиль Apple ID> Выйти. Если вы не можете найти эту опцию, прокрутите вниз t выберите «Выйти». После выхода выполните принудительный перезапуск, затем войдите снова и попробуйте запустить App Store.

Проверьте дату и время

Нажмите на Настройки> Общие> Дата и время> Отключите параметр «Установить автоматически». Установите дату вручную. Затем попробуйте открыть App Store и посмотрите, работает ли он. Если это так, вернитесь к тем же настройкам даты и времени и снова переключите их на «Установить автоматически».

Сбой приложения App Store, исправить

Измените свой DNS

Измените настройки DNS WiFi на Google Public DNS 8.8.4.4, 8.8.8.8, а затем попробуйте. Нажмите «Настройки»> «Wi-Fi» и выберите используемую сеть Wi-Fi. Прокрутите вниз до поля DNS и введите общедоступные DNS-адреса Google 8.8.8.8 или 8.8.4.4 рядом с DNS, переопределив текущий номер.

Сделайте Safari быстрее и безопаснее с OpenDNS и Google Public DNS

Иногда это действительно не ты!

Возможно, возникла проблема с серверами Apple и App Store, которая находится вне вашего контроля. Так что проверьте статус приложений Apple в любой момент и посмотрите, перечислены ли в нем какие-либо текущие проблемы с App Store. Когда Apple отмечает элемент желтым знаком доходности, в настоящее время имеется текущая и активная проблема. Единственное средство от пользователей – терпение!

Попробуйте восстановить

Сначала сделайте резервную копию вашего текущего iDevice с помощью iTunes или iCloud (или обоих!), А затем восстановите iDevice. Перед восстановлением резервной копии проверьте, загружается ли App Store и работает ли он после того, как вы завершите полную резервную копию своего устройства. Если сейчас это работает, есть вероятность, что некоторые настройки вызвали сбой вашего iDevice. Если магазин приложений продолжает вылетать на вашем iDevice, восстановите резервную копию.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *