Ваш iPhone подключается к Wi-Fi, но не подключается к Интернету? Как исправить

IPhone – это потрясающая технология, но она не лишена недостатков и особенностей. Одна из проблем, которая на протяжении многих лет вызывала бесконечные часы разочарования, – это когда вы подключаетесь к сети Wi-Fi, но на самом деле нет подключения к Интернету.

Apple попыталась выпустить «точечные обновления» для решения этих проблем, но продолжает снова и снова поднимать свою уродливую голову. Пользователи последней версии iOS 13 и бета-версии iOS 14 обнаружили, что проблема проявляется сама собой. Чтобы все снова заработало, нужно предпринять несколько шагов.

Переключите свой Wi-Fi

Как вы, наверное, уже пробовали несколько раз, вы можете включать и выключать Wi-Fi. Быстрый и простой способ – открыть Центр управления и коснуться значка Wi-Fi, затем подождать несколько секунд и коснуться его еще раз, чтобы снова включить Wi-Fi. Однако вы можете фактически зайти в приложение «Настройки», чтобы отключить его, если у вас возникли проблемы.

Включение и выключение Wi-Fi на iPhone 11 Pro

  1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone или iPad.
  2. Нажмите Вай-фай в приложении.
  3. Коснитесь переключателя рядом с Вай-фай чтобы выключить его.
  4. Подождите 10 секунд.
  5. Коснитесь переключателя рядом с Вай-фай включить это.

Важная часть здесь – подождать, прежде чем снова включить его. Вы же не хотите «прыгать» и снова включать Wi-Fi, пока он не был отключен в системе.

Еще раз проверьте сеть

Иногда вам может казаться, что вы подключены к домашней сети или к другу, но вы не подключены ни к одному из них. Это может произойти, если вы войдете в одну из тех «бесплатных» сетей Wi-Fi, которые предлагает местный ресторан или поставщик услуг кабельного телевидения. Зайдите в приложение «Настройки» и дважды проверьте название сети, к которой вы подключены.

Отключить Wi-Fi Assist

Проблемы с Wi-Fi в iOS 11.3, полезные советы

С выпуском iOS 9 Apple представила Wi-Fi Assist, который дополнит плохое соединение Wi-Fi с вашей сотовой сетью. По умолчанию это включено, и это может быть причиной плохого соединения Wi-Fi, если «переключение» между Wi-Fi и сотовой сетью не было выполнено правильно.

  1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.
  2. Нажмите Сотовая связь.
  3. Прокрутите до конца.
  4. Коснитесь переключателя рядом с Wi-Fi Assist отключить.

Если проблемы решены, вы можете оставить этот параметр отключенным. Но вы можете запомнить эти шаги на потом, если захотите снова включить его.

Проверьте свой роутер

Бывают случаи, когда проблема не в вашем iPhone, а в маршрутизаторе сети, к которой вы пытаетесь подключиться. Проблемы обычно возникают, когда обновления программного обеспечения пытаются установить и в конечном итоге «застревают». Итак, вы захотите выключить и снова включить маршрутизатор, а затем снова подключить iPhone. Вы также можете подключить другое устройство к маршрутизатору, чтобы попытаться определить, является ли ваш маршрутизатор или iPhone причиной проблем.

Забудьте про свой Wi-Fi

Вы прошли все эти шаги, но ваш Wi-Fi все еще работает. Следующий шаг – полностью забыть о сети на вашем iPhone, а затем снова подключить его. Вот как это сделать:

  1. Открыть Настройки на вашем iPhone или iPad.
  2. Нажмите Вай-фай в приложении.
  3. Нажмите “я” рядом с подключенной сетью Wi-Fi.
  4. Выбрать Забудьте об этой сети.
  5. Нажмите Забыть подтвердить.

Если вы хотите сделать дополнительный шаг перед повторным подключением к сети, перезагрузите iPhone. Это избавит вас от паутины и гарантирует, что она действительно была «забыта», прежде чем вы попытаетесь восстановить соединение.

  1. Открыть Настройки на вашем iPhone или iPad.
  2. Нажмите Вай-фай.
  3. Найдите предпочитаемую сеть Wi-Fi и выберите ее.
  4. Введите свой пароль Wi-Fi для подключения.

Переключить службы геолокации

Аккумулятор iOS 13 - Службы геолокации

Практически каждое приложение, которое вы установили на свои устройства iOS, по той или иной причине использует службы геолокации. Некоторые приложения требуют использования служб определения местоположения для правильной работы, в то время как другие могут использоваться злонамеренно. Настройки вашей сети Wi-Fi также имеют доступ к этим службам, и это может вызвать некоторые проблемы.

  1. Открыть Настройки на вашем iPhone или iPad.
  2. Прокрутите вниз и выберите Конфиденциальность.
  3. Выбрать Сервисы определения местоположения в верхней части страницы.
  4. Прокрутите вниз и выберите Системные услуги.
  5. Найдите Сеть Wi-Fi и переключите это на Выключено должность.

Прежде чем снова включить это, убедитесь, что вы можете подключиться к своей сети Wi-Fi. Если это так, то вы можете отключить это, пока ваш iPhone не предложит повторно включить его. В это время или в любое время заранее вы можете решить, включить ли службы геолокации снова или оставить их выключенными.

Вы используете VPN?

Использование VPN может быть чрезвычайно полезным, особенно если вы пытаетесь защитить свою онлайн-информацию. Тем не менее, VPN время от времени могут срабатывать, и ваше интернет-соединение может не работать должным образом.

Как проверить наличие VPN

Если вы не уверены, включен ли на вашем iPhone или установлен ли он VPN, вот как это можно проверить.

  1. Открыть Настройки приложение.
  2. Нажмите генеральный.
  3. Прокрутите вниз и выберите VPN.

Если в списке есть VPN, коснитесь этого параметра и выключите его, а затем попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi.

Сбросить настройки сети

Удивительно, но Apple позволила пользователям полностью сбросить сетевые настройки на своих iPhone. Этот процесс сбросит все сетевые подключения Wi-Fi, удалит пароли, а также удалит все созданные пользователем настройки сотовой связи или VPN / APN.

Сбросить настройки сети на iPhone 1

  1. Открыть Настройки приложение.
  2. Нажмите генеральный.
  3. Прокрутите вниз и коснитесь Сброс.
  4. Выбрать Сбросить настройки сети.
  5. Подтвердите.

Сбросить настройки сети на iPhone 2

После того, как это будет сделано, вам нужно перезагрузить свой iPhone. Это гарантирует, что процесс завершился успешно, и установит все необходимые обновления носителя в процессе.

У вас последняя версия iOS?

Когда дело доходит до дополнительных усилий по устранению неполадок, нужно дважды проверить и убедиться, что ваше программное обеспечение обновлено. Это особенно актуально в последнее время, поскольку Apple выпускает некоторые «точечные» обновления все чаще. Вот как проверить свое программное обеспечение:

Обновление iPhone 11 Pro становится слишком горячим

  1. Открыть Настройки приложение.
  2. Нажмите генеральный.
  3. Выбрать Обновление программного обеспечения.

Если доступно обновление, загрузите его, а затем, когда появится запрос, установите его. Другой причиной этого является то, что вы находитесь на этапе бета-тестирования iOS, поскольку выпуски выпускаются даже чаще, чем стабильные. Поэтому важно убедиться, что ваш iPhone обновлен, так как могут быть некоторые ошибки, которые могут нанести ущерб.

Перезагрузите свой iPhone

Принудительный перезапуск iPhone 11 Pro
Три простых шага, чтобы принудительно перезагрузить iPhone 11 Pro

В техническом сообществе есть старая поговорка: «Выключи и снова включи». Эта поговорка все еще актуальна в 2020 году, поскольку эти устройства – не что иное, как компьютеры в вашем кармане, и хорошая перезагрузка старой может помочь решить ваши проблемы.

  1. Быстро нажмите и отпустите Увеличить громкость кнопка.
  2. Быстро нажмите и отпустите Звук тише кнопка.
  3. Нажмите и удерживайте Боковая сторона кнопку, пока не появится логотип Apple.
  4. Выпустить Боковая сторона кнопка.

После того, как ваш iPhone завершит загрузку, зайдите в приложение «Настройки» и проверьте, не была ли сеть Wi-Fi повторно подключена. Затем откройте выбранный вами браузер и посмотрите, были ли решены проблемы.

Резервное копирование и восстановление вашего iPhone

Итак, вы исчерпали все остальные возможности и просто в своем уме. Следующий шаг, который вы захотите попробовать, прежде чем прибегать к чему-то более экстремальному, – это полностью вытереть свой iPhone и начать все сначала.

Сначала резервное копирование

Резервное копирование в iCloud

Прежде чем просто стереть все, убедитесь, что у вас есть резервная копия iCloud, чтобы вы могли восстановить соответствующие фрагменты информации. Вот как сделать резервную копию вашего iPhone в iCloud:

  1. Открыть Настройки приложение на вашем iPhone.
  2. Коснитесь своего имени в верхней части страницы.
  3. Выбрать iCloud.
  4. Прокрутите вниз под Приложения, использующие iCloud, и выберите Резервное копирование iCloud.
  5. Нажмите Резервное копирование сейчас.

Если вы подключены к сотовой сети, процесс резервного копирования может занять некоторое время. Тем не менее, по-прежнему важно сделать резервную копию всего перед выполнением сброса настроек до заводских, поэтому здесь важно терпение.

Сейчас восстановить

После завершения резервного копирования вы можете расслабиться и продолжить восстановление заводских настроек вашего iPhone.

Кнопка «Сбросить настройки сети» в настройках iPhone

  1. Открыть Настройки приложение на вашем iPhone.
  2. Нажмите генеральный.
  3. Прокрутите вниз и выберите Сброс.
  4. Нажмите Стереть все содержимое и настройки.
  5. При появлении запроса введите свой пароль или пароль Apple ID.
  6. Подождите.

После того, как ваш iPhone очистится, вам нужно будет снова пройти процесс настройки. При желании у вас будет возможность восстановить недавно созданную резервную копию iCloud.

Обратитесь в Apple

Моя страница поддержки Apple

Иногда вы можете исчерпать все возможные обходные пути или исправления, и ваш iPhone просто продолжает иметь проблемы. Вероятно, это как-то связано с самим оборудованием и не может быть решено просто перезагрузкой или сбросом настроек iPhone.

Если вы исчерпали все другие возможности, вам нужно будет обратиться в службу поддержки Apple. Скорее всего, они подтвердят, выполнили ли вы серию шагов, чтобы попытаться вернуть свой iPhone в рабочее состояние. Обязательно поделитесь всеми шагами, которые вы предприняли, если их спросят, так как это поможет группе поддержки определить, какой путь следует предпринять.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *