Быстрое исправление конфликта при установке iTunes с предыдущей версией

Многие люди сообщали о невозможности установить или обновить iTunes на платформах Microsoft из-за постоянных сообщений об ошибках, предупреждающих о конфликте со старой версией iTunes, которую невозможно удалить. Все попытки переустановить iTunes по необъяснимым причинам заканчиваются неудачей. Даже после ручного удаления iTunes. Даже после удаления всех упоминаний Apple и iTunes из реестра компьютера. Звучит знакомо?

Приношу свои извинения Спилбергу, назовите его Phantom Msis.

К счастью, есть исправление для отсутствующего файла itunes.msi, который вызывает всю суету. Во-первых, убедитесь, что проблема не в простом надзоре. Многие люди совершают ошибку, пытаясь удалить iTunes, не удаляя другие связанные программы, которые могут повлиять на успех повторной установки iTunes.

Перейдите в панель управления и используйте функцию «Добавить / удалить», чтобы удалить iTunes. Но также удалите другие программы, которые связаны или могли бы использоваться iTunes. Удалите в следующем порядке: iTunes> QuickTime> Обновление программного обеспечения Apple> Поддержка мобильных устройств Apple> Bonjour> Поддержка приложений Apple (iTunes 9 или более поздней версии). После полного удаления iTunes и связанных программ установите последняя версия iTunes.

Если установка по-прежнему не работает, вам придется загрузить копию утилиты Windows Installer CleanUp, чтобы разобраться в корне проблемы. Однако Microsoft удалила программу из своего центра загрузки из-за конфликта с Office 2007, и с тех пор ее стало трудно найти. Но копии доступны – простой поиск msicuu2.exe в Google поможет вам добраться туда, куда вам нужно. После того, как вы скачали утилиту CleanUp версии 3.0, просканируйте ее на вирусы, чтобы убедиться, что она не содержит вредоносных программ или вирусов, и установите.

Когда CleanUp запущен, просканируйте верхнюю часть экрана на предмет записей, которые начинаются с (Все пользователи), но не имеют имени программы или просто номера версии в скобках, или просто говорят (Все пользователи) или совершенно пустые. Если какой-либо из этих параметров отображается, скорее всего, вы просматриваете файл itunes.msi, который необходимо удалить.

Теперь, когда вы определили виновника, пришло время для быстрого правосудия. В CleanUp выберите (Все пользователи) или пустую строку ввода и выберите Удалить. Перезагрузите компьютер и переустановите iTunes.