iPhone 14: как исправить проблемы с iMessage и FaceTime после активации

Apple заявляет, что некоторые новые владельцы iPhone 14 и iPhone 14 Pro могут столкнуться с проблемами iMessage и FaceTime после настройки своего телефона из коробки. В этой статье описаны некоторые потенциальные проблемы и способы их решения.

По данным Apple, некоторые люди с новыми моделями ‌iPhone 14‌ могут столкнуться с проблемами активации iMessage и ‌FaceTime‌ после настройки своего телефона. Некоторые из возникающих проблем могут включать:

• Невозможность получать сообщения iMessages или звонки ‌FaceTime‌.
• При отправке сообщения на другое устройство Apple отображается зеленое сообщение вместо синего.
• Разговоры в сообщениях отображаются в двух отдельных потоках вместо одного.
• Получатели видят, что ваши сообщения приходят не с той учетной записи, например с вашего адреса электронной почты, если вы выбрали свой номер телефона.

Обновите программное обеспечение вашего iPhone 14

Apple говорит, что самый простой способ решить эти проблемы — обновить «iPhone 14» до iOS 16.0.1. Обновление теперь доступно для всех моделей ‌iPhone 14‌. Чтобы обновить устройство, выполните следующие действия. Если вы получили на своем устройстве уведомление о том, что доступно обновление, коснитесь Установить сейчас. Вы также можете выполнить следующие действия:

1. Подключите устройство к розетке с помощью кабеля Lightning и штепсельной вилки и убедитесь, что вы подключены к сети Wi-Fi.
2. Запустить Настройки приложение.
3. Нажмите Общийзатем коснитесь Обновление программного обеспечения.
4. Нажмите Загрузить и установить.
5. Введите пароль, если будет предложено это сделать.

Если у вас все еще возникают проблемы после обновления

Если после обновления до iOS 16.0.1 у вас по-прежнему возникают проблемы, вот несколько других шагов, которые вы можете попробовать, чтобы решить проблему.

1. в Настройки приложение, нажмите Сотовые/мобильные данные. Убедитесь, что ваша телефонная линия включена. Если вы используете несколько SIM-карт, убедитесь, что номер телефона, который вы хотите использовать, выбран и включен.
2. Перейти к Настройки -> Сообщениязатем коснитесь Отправить и получить.
3. Коснитесь номера телефона, который вы хотите использовать в Сообщениях.
4. Идти Назад в главное меню настроек, затем коснитесь FaceTime.
5. Коснитесь номера телефона, который вы хотите использовать с «FaceTime».

Если ничего из вышеперечисленного не работает, вам может потребоваться восстановить ваше устройство на iOS 16.0.1, подключившись к Mac или ПК, чтобы исправить ошибку и полностью активировать новый iPhone.