Ошибка iTunes -39 при обновлении iOS, как исправить
Вот несколько предложений и советов, как исправить ошибку iTunes –39 как для Windows, так и для Mac.
Проверьте свою версию iTunes
Ошибка iTunes -39 часто вызывается устаревшим программным обеспечением iTunes или веб-ускорителями. Чтобы решить эту проблему, загрузите последнюю версию iTunes для Windows или Mac по адресу apple.com/itunes/download/. Если у вас уже установлена последняя версия iTunes, попробуйте отключить или удалить любое программное обеспечение веб-ускорителя. После отключения или удаления перезапустите.
Загляните в свои фотографии
Когда вы используете iTunes для синхронизации фотографий, iTunes создает эти папки кеша.
- Кэш фотографий iPod
- Кэш фотографий Apple TV
В этих папках хранятся фотографии, оптимизированные для ваших iDevices.
Найдите или удалите папки Photo Cache на Mac
Если вы выполняете синхронизацию из библиотеки фотографий, iPhoto или Aperture, найдите папку Photo Cache в ее расположении по умолчанию.
- В меню Finder выберите Перейти> Домой.
- В папке «Изображения» найдите файл «Библиотека фотографий», «Библиотека iPhoto» или «Библиотека Aperture».
- Щелкните файл, удерживая клавишу Control или щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите «Показать содержимое пакета».
- Чтобы удалить папку iPod Photo Cache или Apple TV Photo Cache, перетащите ее в корзину.
- Не изменяйте и не удаляйте другие файлы
- В противном случае вы можете потерять данные или повредить свою библиотеку фотографий.
- Не изменяйте и не удаляйте другие файлы
- Закрой окно
Обратите внимание, что если вы удалите эти папки, вы не потеряете исходные фотографии. Папки кеша будут восстановлены при следующей синхронизации фотографий с вашим iDevice.
Найдите или удалите папки Photo Cache в Windows
Выполните поиск на жестком диске, чтобы найти или удалить папку iPod Photo Cache или Apple TV Photo Cache.
- Нажмите клавишу Windows на клавиатуре
- Щелкните значок увеличительного стекла или щелкните в поле поиска
- Введите «iPod Photo Cache» или «Apple TV Photo Cache», затем нажмите Return.
- Чтобы удалить папку, перетащите ее в корзину
- Не изменяйте и не удаляйте другие файлы
- В противном случае вы можете потерять данные или повредить свою библиотеку фотографий.
- Не изменяйте и не удаляйте другие файлы
Вот и все! Надеюсь, теперь вы обнаружите, что ошибка iTunes –39 исправлена.
Информацию о других досадных ошибках и проблемах iOS 10 см. В нашем подробном руководстве по устранению неполадок iOS 10.
