5G не работает на iPhone 12? Как исправить
По той или иной причине не все могут воспользоваться преимуществами сетей 5G, которые продолжают расти. Операторы связи продолжают безумный рывок, чтобы обеспечить 5G во всех тех же областях, что и LTE. И линейка iPhone 12 – лишь одно из самых передовых устройств, которые могут этим воспользоваться.
Как починить iPhone 12, если 5G не работает
При подключении к 5G важно отметить, что эта технология все еще находится в зачаточном состоянии. Есть еще много ошибок, которые нужно исправить, поэтому наши iPhone все еще могут использовать сети LTE. Но если вы хотите попытаться выяснить, почему 5G не работает на вашем iPhone, попробуйте сделать несколько шагов.
Свяжитесь с вашим оператором связи
Первое, что вам нужно сделать, если вы заметили, что 5G не работает на iPhone 12, – это проконсультироваться с оператором связи. С новым стремлением к сетям 5G для их фактического использования требуется изменение тарифного плана с вашим оператором связи. Некоторые операторы могут взимать дополнительные несколько долларов в месяц, в то время как другие включают подключение 5G в ваш текущий план. Перепроверка у вашего оператора связи – всегда самый безопасный вариант.
Проверьте зону покрытия 5G там, где вы живете
В отличие от сетей 4G или LTE, где операторы связи практически перекрываются в каждом углу сети, 5G немного отличается. Существуют разные версии развертывания 5G в зависимости от того, какой оператор связи вы используете. Итак, если вы заметили, что ваш iPhone 12 не
r переходит на 5G, это может быть связано с ограниченным покрытием в вашем районе. К счастью, вы можете проверить карту покрытия основных операторов связи, чтобы определить, доступна ли она.
Включен ли 5G на вашем iPhone?
Каждый раз, когда вы получали свой iPhone, подключение 5G было включено прямо из коробки. Однако по той или иной причине это могло быть отключено случайно или намеренно. Вот как можно дважды проверить, включен ли 5G:
- Открой Настройки приложение.
- Кран Сотовый.
- Выбирать Параметры сотовой связи.
- Кран Голос и данные.
- Убедитесь, что либо 5G Авто или же 5G включен выбраны.
5G Auto – это уникальная функция, в которой используется режим Apple Smart Data. Благодаря этому ваш iPhone 12 может быстро переключаться между 5G и LTE в зависимости от того, что обеспечивает более высокую скорость сети. Например, если у вас нет 5G, ваш iPhone переключится на LTE, что поможет сэкономить заряд батареи.
Вы используете режим Dual SIM?
Пока Apple не выпустит финальную версию iOS 14.5, вы не сможете использовать 5G одновременно с включенным режимом Dual SIM. Dual SIM предназначена для тех, кто использует встроенную eSIM с одним телефонным номером и выделенную SIM-карту для другого. Однако до iOS 14.5 вы не могли использовать 5G на обеих линиях, даже если это предлагает ваш оператор.
Сбросить настройки сети
Время от времени вам необходимо выполнять сброс настроек iPhone. Это может помочь устранить любые потенциальные ошибки или перегибы в программном обеспечении. К счастью, вам не обязательно полностью перезагружать iPhone, если ваш 5G не работает. Вместо этого вы можете самостоятельно сбросить настройки сети, пока продолжаете пытаться устранить причину, по которой 5G не работает.
- Открой Настройки приложение.
- Кран Общий.
- Прокрутите вниз и выберите Перезагрузить.
- Кран Сбросить настройки сети.
- Введите свой пароль, если будет предложено.
- Кран Подтверждать.
После завершения ваш iPhone забудет все настройки сети, которые вы ранее настроили. Сюда входят любые сети Wi-Fi или любые другие параметры данных, которые вы создали в приложении «Настройки». После выполнения этой задачи перезагрузите iPhone, вернитесь и измените настройки, которые были сброшены.
Переключить режим полета
Режим полета предназначен для устранения всех возможных помех от телефонных звонков, Bluetooth или чего-либо еще на вашем iPhone. Это включает в себя вашу сотовую сеть, и это один из самых простых способов восстановить сетевое подключение. Причина этого заключается в том, что когда вы включаете режим полета, а затем снова выключаете его, ваш iPhone вынужден подключаться к ближайшей вышке сотовой связи.
- Проведите вниз от правого верхнего угла экрана.
- В центре управления коснитесь значка режима полета, чтобы включить его.
- Подожди несколько минут.
- Снова коснитесь переключателя режима полета, чтобы выключить его.
- Проверьте строку состояния после того, как появятся сигнальные полосы.
Обратите внимание, что подключение iPhone к ближайшей вышке сотовой связи может занять некоторое время. После выключения режима полета следите за полосками сети в строке состояния. Когда iPhone подключается к вышке сотовой связи, полоски заполняются, и вы сможете увидеть, используется ли LTE или 5G.
Перезагрузите ваш iPhone
Один из самых простых способов вернуть iPhone в рабочее состояние – просто перезапустить его. Это ничем не отличается от старых историй о войне техподдержки, когда технические специалисты просят клиента выключить его и снова включить.
Перезагрузите iPhone при использовании iPhone 12:
- Нажмите и удерживайте одну из Кнопки громкости и Боковая кнопка до Ползунок выключения питания появляется.
- Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone.
- Подождите 30 секунд.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple.
Проверить наличие обновлений программного обеспечения
Apple быстро обновляла программное обеспечение каждые две недели. В эти обновления добавлены исправления ошибок и дополнительные функции программного обеспечения. И эти исправления ошибок могут стать ключом к тому, чтобы 5G снова заработал.
- Открой Настройки приложение.
- Кран Общий.
- Выбирать Обновление программного обеспечения.
- Если доступно обновление, коснитесь Загрузить и установить.
- При необходимости введите свой пароль.
Выполните сброс к заводским настройкам
Когда все остальное не помогает, вам может потребоваться выполнить сброс настроек на вашем iPhone 12. Это предпоследнее решение, если вам не удается заставить 5G работать. Прежде чем просто сбросить все настройки, убедитесь, что у вас есть резервная копия информации.
- Открой Настройки на вашем iPhone.
- Коснитесь своего имени вверху страницы.
- Выбирать iCloud.
- Прокрутите вниз под Приложения, использующие iCloud, и выберите Резервное копирование iCloud.
- Кран Резервное копирование сейчас.
Если вы подключены к сотовой сети, процесс резервного копирования может занять некоторое время. По-прежнему важно создать резервную копию всего перед выполнением сброса настроек до заводских, поэтому здесь важно терпение.
После завершения резервного копирования пришло время очистить планшет с помощью Factory Reset вашего iPhone.
- Открой Настройки на вашем iPhone.
- Кран Общий.
- Прокрутите вниз и выберите Перезагрузить.
- Кран Стереть все содержимое и настройки.
- Введите ваш пароль или же Пароль Apple ID, когда будет предложено.
- Ждать.
После того, как ваш iPhone очистится, вам нужно будет снова пройти процесс настройки. При желании у вас будет возможность восстановить недавно созданную резервную копию iCloud.
Что делать, если 5G по-прежнему не появляется?
Иногда вы можете исчерпать все возможные обходные пути или исправления, и ваш iPhone просто продолжает иметь проблемы. Вероятно, это как-то связано с самим оборудованием и не может быть решено просто перезагрузкой или сбросом настроек iPhone.
Если это ваш случай, последний шаг – обратиться в службу поддержки Apple. Скорее всего, они подтвердят, выполнили ли вы серию шагов, чтобы попытаться вернуть свой iPhone в рабочее состояние. Обязательно поделитесь всеми шагами, которые вы предприняли, если их спросят, так как это поможет группе поддержки определить, какой путь следует предпринять.
Вывод
Соединение 5G может быть действительно потрясающим, если вы найдете хорошее соединение. Если вы живете или сталкиваетесь с районом с плохим приемом 5G, результаты могут разочаровывать. Мы видели скорости «5G», которые на самом деле намного ниже, чем у LTE. Это явный признак того, что будущее за 5G, но пока он недоступен.
Если у вас возникли проблемы с 5G на вашем iPhone 12, но вы нашли другой способ заставить его работать, сообщите нам об этом в комментариях. Таким образом, мы можем поделиться любыми другими методами с другими людьми, ищущими ответы на решение этой проблемы.
