Проблемы iMessage и FaceTime и их решения

iMessage и FaceTime – это великолепные доказательства инноваций и творчества Apple в мире смартфонов. Они потрясающие, но они также могут напугать вас, особенно когда вы обновляете свой iPhone или восстанавливаете iPhone, iPad или iPod touch до обновленной версии iOS – точно так же, как миллионы людей сделали с выпуском iOS 7. И у некоторых пользователей эти службы перестали работать.

Многие пользователи жаловались на форуме Apple, что после обновления своих устройств до iOS 7 они сразу обнаружили, что iMessage и FaceTime не работают. Эти приложения зависали от аутентификации и вообще не работали. Некоторые люди, которые используют разные адреса электронной почты / пароли для входа в свои iMessage / iCloud и iTunes, страдают больше всего.

Если вы ищете его решение, потому что они не активируются или просто не работают, вот некоторые вещи, которые пользователи могут попытаться получить (по крайней мере) лучше:

(Убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия iTunes.)

1. Сделайте резервную копию телефона с помощью iTunes. Пользователям нужна компьютерная резервная копия, но не iCloud.
2. Теперь отключите телефон от компьютера.
3. Пользователям необходимо сбросить свой телефон до заводских настроек. Зайдите в Общие в Настройках для сброса. Выберите «Удалить все содержимое и настройки».
4. Когда телефон перезагрузится, выберите «Настроить как новый телефон».
5. Подключите телефон к сети Wi-Fi. В преамбуле настройки будет запрашиваться у пользователя его Apple ID и т. Д. Не вводя их, просто нажмите «пропустить» и перейдите на главный экран.
6. На главном экране выполните последовательный вход в iMessage, FaceTime и iCloud (если пользователь их использует) и iTunes.
7. Вернитесь в iTunes и убедитесь, что iTunes имеет отметку «Запретить автоматическую синхронизацию iPhone при подключении» в настройках в разделе «Устройства».
8. Просто подключите iPhone к iTunes, а затем выполните восстановление из резервной копии. Пока не выполняйте полное восстановление. У вас есть резервная копия, так что не беспокойтесь, вы можете сделать это в любое время.
9. Теперь iPhone выполнит восстановление из резервной копии.

Некоторые из пользователей iPhone также запрашивали их учетные данные iMessage и FaceTime после выхода из процесса резервного копирования, но до того, как весь процесс восстановления был завершен. После их ввода он продолжил установку приложений, которые пользователи установили ранее на свои iPhone.

Подробнее: FaceTime / iMessage ждет активации, как исправить

Теперь ваш iPhone снова готов к использованию ваших любимых сервисов iMessage и FaceTime. iOS 7 – это новая ОС, и ни одна новая ОС не свободна от таких мелких ошибок. Со временем Apple решит эти проблемы, чтобы предоставить своим клиентам лучший опыт.

Надеюсь, эта информация вам помогла. Не кладите кирпич на свой телефон! 🙂

Подробнее: iOS6: сообщения (iMessage) не работают, как исправить